Política de privacidad

1. Responsable y alcance

Julio Enrique Barrón Castañeda. Correo de soporte y privacidad: barroncje@gmail.com.

Domicilio del responsable: Fraccionamiento Real de las Flores, calle Laurel edificio 3833 letra H, Colonia México 68, Santa María Coapan, C.P.: 75764.

Este aviso explica el tratamiento de datos en Encuentra Diferencias para Android, paquete com.encuentradiferencias.game. Incluye el juego gratuito, sus compras opcionales y los servicios de Google integrados. La aplicación está dirigida a personas de 13 años en adelante.

2. Datos del juego guardados en tu dispositivo

Guardamos localmente las diferencias encontradas, el avance por escenas y niveles, las ayudas totales y utilizadas, resúmenes criptográficos de los comprobantes para evitar abonos duplicados, el estado de acceso al juego completo, las preferencias de modo oscuro y música de fondo y la distribución de escenas y pistas musicales de esta instalación. Durante una partida también se conserva el zoom y la ayuda activa cuando es necesario para continuarla.

La aplicación no crea cuentas de jugador, no ofrece sincronización del progreso en la nube y no envía estos archivos de progreso y saldo a un servidor propio del desarrollador. Se usan para continuar la partida, entregar ayudas y controlar los beneficios comprados. Reiniciar el progreso no elimina las compras ni repone las ayudas iniciales.

3. Publicidad y preferencias

La modalidad gratuita integra Google AdMob. Su SDK puede recoger y compartir dirección IP y ubicación aproximada derivada de ella; interacciones con la aplicación y los anuncios; diagnósticos y rendimiento; e identificadores de dispositivo o cuenta, como el identificador publicitario y App Set ID, y, cuando corresponda, identificadores vinculados a cuentas iniciadas en el dispositivo. Google utiliza estos datos para publicidad, medición y prevención de fraude.

Google User Messaging Platform gestiona los avisos y preferencias publicitarias que correspondan según la región y configuración. Cuando esté disponible, puedes revisar tus elecciones en «Opciones de privacidad» del inicio. También puedes modificar o eliminar el identificador publicitario en los ajustes de Android; las opciones exactas dependen del dispositivo. Rechazar personalización no equivale necesariamente a eliminar toda publicidad o todo tratamiento técnico.

La compra del juego completo desactiva los anuncios de AdMob y sus futuras solicitudes desde el juego mientras el acceso sea válido. No borra automáticamente la información que Google haya tratado anteriormente. Los servicios de facturación pueden seguir funcionando para comprobar la compra.

4. Compras mediante Google Play

Google Play procesa el pago conforme a sus propias condiciones. La app recibe los identificadores de producto, comprobante y estado de compra necesarios para verificarla, reconocerla o consumirla y conceder el beneficio. Guarda el saldo, el resumen criptográfico del token de cada compra de ayudas y el estado de juego completo. No solicita ni almacena los datos completos de tu tarjeta o cuenta bancaria.

El desarrollador puede consultar los datos de pedido que Google Play ponga a su disposición para gestionar ventas, incidencias, reembolsos y obligaciones aplicables. Si solicitas soporte, podemos pedir el identificador de pedido, sin pedir contraseñas, códigos de seguridad ni datos completos de pago.

5. Contacto y finalidades

Si escribes al correo de soporte, se tratarán tu dirección de correo, el nombre que facilites, el contenido del mensaje y los datos de compra o diagnóstico que decidas adjuntar. Su finalidad es responder, resolver incidencias, atender solicitudes de privacidad y cumplir obligaciones relacionadas con la compra o la ley. No envíes información sensible que no sea necesaria.

El desarrollador no utiliza los mensajes de soporte para campañas comerciales ni vende el progreso o saldo del jugador. La publicidad y su medición son finalidades distintas del funcionamiento local del juego y se gestionan mediante los controles y consentimientos que resulten aplicables.

6. Proveedores y comunicaciones de datos

Los servicios integrados son Google AdMob, Google User Messaging Platform y Google Play Billing. El correo de soporte se atiende mediante Gmail. Estos proveedores pueden tratar datos en países distintos del tuyo conforme a sus políticas y a la normativa aplicable. También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal o sea necesario tramitar una compra o una solicitud del usuario. No se concede al desarrollador acceso a todos los datos que Google trate de forma independiente.

Consulta la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy y cómo utiliza información de aplicaciones asociadas: https://policies.google.com/technologies/partner-sites . Los controles de publicidad de Google están en https://myadcenter.google.com/ .

7. Conservación y seguridad

Los datos locales permanecen hasta que borres los datos de la aplicación o la desinstales, salvo los estados temporales de la partida. La copia de seguridad automática de la app está deshabilitada. Los mensajes y datos de soporte se conservarán mientras sean necesarios para atender la solicitud y, si corresponde, durante los plazos legales de conservación o defensa de reclamaciones; después se eliminarán o se disociarán. Google aplica sus propias reglas de conservación a los datos que trate.

La app utiliza el almacenamiento privado de Android para sus registros locales y las conexiones de los servicios de Google usan cifrado en tránsito. Ningún método de almacenamiento o transmisión ofrece seguridad absoluta. No incluyas contraseñas o números completos de tarjeta en mensajes de soporte.

8. Eliminación y derechos de privacidad

Puedes borrar los datos locales desde Ajustes de Android → Aplicaciones → Encuentra Diferencias → Almacenamiento → Borrar datos, o desinstalando la app. Los nombres pueden variar. Esto elimina el progreso y el saldo local de ayudas: los consumibles ya utilizados por Google Play no se restauran automáticamente. El juego completo válido puede recuperarse al consultar las compras con la misma cuenta de Google Play. Borrar datos o desinstalar no solicita por sí mismo un reembolso ni elimina el historial de Google.

Para solicitar acceso, rectificación, cancelación, oposición, revocación del consentimiento o limitación del uso de datos bajo control del desarrollador, escribe a barroncje@gmail.com con el asunto «Privacidad — Encuentra Diferencias». Describe tu solicitud y un medio para responder. Para rectificaciones, indica qué dato debe corregirse. Se podrá solicitar la información proporcional necesaria para verificar tu identidad o representación, sin exigir por correo documentos completos si no son necesarios. Recibirás respuesta por ese medio conforme a los plazos legales aplicables. Algunas solicitudes pueden estar limitadas por obligaciones de conservación, derechos de terceros o por datos que únicamente controle Google.

Puedes gestionar datos de tu cuenta de Google desde https://myaccount.google.com/data-and-privacy . Para cambiar el consentimiento publicitario utiliza también las opciones indicadas en el apartado 3. La revocación no tiene efectos retroactivos y puede afectar los servicios que necesiten ese tratamiento.

9. Menores y cambios al aviso

El juego no está dirigido a menores de 13 años y no solicita la edad ni crea perfiles de jugador. Los menores que formen parte del público previsto deberán utilizarlo con la autorización y supervisión que exija la legislación aplicable; las compras deben ser autorizadas por la persona responsable del medio de pago. Si detectas que un menor de 13 años ha facilitado datos al desarrollador, contacta al correo de privacidad para revisar y, cuando proceda, eliminarlos.

Los cambios se comunicarán mediante la versión actualizada de este aviso en la app y en la página de privacidad enlazada desde Google Play, con su fecha de actualización. Si un cambio exige una nueva información o consentimiento, se solicitará antes del nuevo tratamiento que lo requiera.